O Relatório de Tendências da IFLA 2024, elaborado por Michael Dezuanni e Kim Osman, representa uma atualização da versão de 2013, com foco no futuro do ambiente da informação e do conhecimento. Num mundo em constante transformação, este relatório emerge como um farol, delineando as principais tendências que moldarão o cenário informacional e o papel crucial das bibliotecas e dos profissionais da informação.
Principais tendências e seus impactos
O relatório identifica sete tendências-chave que merecem atenção especial:
1. As práticas de conhecimento estão a mudar – o futuro oferece oportunidades e desafios para promover a equidade nos sistemas de conhecimento. Esta tendência aborda questões como: o que é considerado conhecimento, a procura vozes mais diversas e uma maior consciencialização sobre a desinformação.
2. Transformação da sociedade pela IA: A inteligência artificial (IA) está a revolucionar a forma como interagimos com a informação, impactando desde a criação e disseminação de conteúdo até a maneira como tomamos decisões. As bibliotecas precisam se adaptar a essa nova realidade, oferecendo serviços e recursos que auxiliem os utilizadores a compreender e a utilizar a IA de forma ética e responsável.
3. Renegociação da confiança: Em tempos de desinformação e notícias falsas, a confiança na informação se torna um valor cada vez mais escasso. As bibliotecas, como instituições tradicionalmente confiáveis, têm um papel fundamental a desempenhar na promoção da literacia mediática e informacional, ajudando os utilizadores a desenvolverem habilidades críticas para avaliar a credibilidade da informação.
4. As competências e capacidades estão a tornar-se mais complexas – as pessoas necessitarão de ter competências práticas, críticas e digitais para progredir. Esta tendência realça a crescente procura de competências, os benefícios que uma sociedade mais informada poderia trazer, bem como os riscos para aqueles que não têm competências suficientes.
5. Distribuição desigual de tecnologias digitais: A disparidade no acesso à tecnologia e à internet cria uma lacuna digital que exclui milhões de pessoas do mundo da informação e do conhecimento. As bibliotecas podem atuar como centros de inclusão digital, oferecendo acesso gratuito à internet, equipamentos e treinamento para comunidades marginalizadas.
6. Inclusão digital e economia digital verde: A inclusão digital e a economia digital verde são cruciais para garantir que os benefícios da tecnologia sejam partilhados por todos, ao mesmo tempo em que se busca um futuro mais sustentável. As bibliotecas podem desempenhar um papel importante na promoção da inclusão digital e na conscientização sobre os impactos ambientais da tecnologia.
7. As pessoas procuram interações com a comunidade: – criar locais onde a partilha de espaços e recursos é fundamental para construir uma sociedade equitativa. Esta tendência inclui correntes relacionadas tanto com o isolamento como com a intensificação das iniciativas locais para o desenvolvimento comunitário. Analisa também novas formas de ligação, as formas como as comunidades online podem ser benéficas e o impacto de modelos de trabalho mais flexíveis. Por sua vez, os cenários mostram as diferentes direções em que estas tendências nos podem levar.
O papel das bibliotecas no futuro da informação
O Relatório de Tendências da IFLA 2024 destaca o papel fundamental que as bibliotecas podem desempenhar no futuro da informação e do conhecimento. As bibliotecas podem transformar-se em centros de inovação, espaços comunitários e provedores de serviços digitais, oferecendo recursos e programas que atendam às necessidades de seus utilizadores num mundo em constante mudança.
Para isso, é essencial que as bibliotecas:
- Se tornem mais digitais: Invistam em novas tecnologias e ofereçam acesso a recursos digitais, como e-books, audiobooks e streaming de vídeo.
- Sejam mais personalizadas: Atendam às necessidades individuais dos utilizadores, oferecendo serviços e programas sob medida.
- Sejam mais colaborativas: Trabalhem em parceria com outras instituições para oferecer serviços mais completos e eficientes.
- Sejam mais sustentáveis: Adotem práticas sustentáveis em suas operações e promovam a conscientização sobre os impactos ambientais da tecnologia.
Ao se adaptarem a essas tendências, as bibliotecas podem continuar a desempenhar um papel vital na promoção do acesso à informação, da educação e da cultura, construindo um futuro mais justo, equitativo e informado para todos.
Em suma, o Relatório de Tendências da IFLA 2024 é um guia valioso para bibliotecas e profissionais da informação que desejam preparar-se para o futuro. Ao compreender as principais tendências que moldam o cenário informacional, as bibliotecas podem posicionar-se como líderes na promoção do acesso à informação de qualidade e na construção de comunidades resilientes e informadas.
Luísa Alvim
Vogal Profissão | Conselho Nacional – 2024-2026
