Pretende compreender a importância da uniformização de procedimentos nas organizações, colaborando ativamente para a realização de instrumentos que potenciem a melhoria contínua na prestação de serviços aos utilizadores? Esta formação é para si!
Ainda existem vagas para a ação de formação “ELABORAÇÃO DE UM MANUAL DE PROCEDIMENTOS” (12 horas), agendada em Lisboa de 13 a 14 de abril de 2016 e ministrada pela formadora Tatiana Sanches.
Dirigida preferencialmente aos técnicos superiores BAD, esta ação tem por objetivo dotá-los de ferramentas práticas para que possam contribuir para a elaboração de um manual de procedimentos nos serviços a que pertencem.
Não perca esta oportunidade de actualizar os seus conhecimentos e melhorar o seu desempenho profissional, inscrevendo-se já!
A inscrição deve ser realizada antecipadamente, até dia 6 de abril, através do formulário em linha.
Para mais informações, consulte o programa ou contacte o Sector da Formação da BAD através do e-mail formacao@noticia.bad.pt
A BAD – Associação Portuguesa de Bibliotecários Arquivistas e Documentalistas é uma entidade formadora acreditada pela DGERT